Houdt de volgende gegevens bij de hand als u belt: Het kenteken, de plaats- en straatnaam en het terugbelnummer. Op de snelweg staan groene hectometerpaaltjes Li = Links, Re = Rechts. Een afslag wordt aangegeven door een letter in de oranje rechthoek.
Vanuit Nederland belt u 088 112 1234. Wordt er om een hulpcode gevraagd, toets dan 4697 in. Regionaal wordt u doorgeschakeld naar Auto Koese. Buiten deze regio wordt u doorgeschakeld naar een AA-Team assistentie-verlener, deze herkent aan de hulpcode dat u een pas heeft van Auto Koese. Vanuit het buitenland belt u: +31 88 112 1234.